Rio de Janeiro (RJ) - 5 de Fevereiro de 2004 - O portal do SEBRAE/RJ - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, foi escolhido como um dos 10 melhores sites do Estado do Rio de Janeiro no prêmio IBest 2004, o maior prêmio da Internet brasileira. Aliando serviços, colaboração e dinamismo na atualização de conteúdo, a solução, que agrega um portal para o público externo na Internet, e o portal de Intranet, chamado de "Portal do Conhecimento", foi desenvolvida pela Lumis, especializada em portais corporativos, em parceria com a Interface, e utiliza o Lumis Portal Suite, pacote de produtos para o desenvolvimento e a gestão de portais. O portal corporativo do SEBRAE / RJ entrou no ar no início de 2003, e é uma das iniciativas do projeto de Gestão do Conhecimento da instituição.

Com a nova solução, o portal externo ficou muito mais interativo e oferece serviços inéditos para o público. "Fizemos uma parceria na área de Internet com a área de comunicação e marketing para disponibilizar clipping de artigos, entrevistas, notícias, diversos conteúdos que antes estavam acessíveis apenas internamente", explica Leandro Barreto, Gerente de Internet e Intranet do SEBRAE/RJ.

Além do conteúdo tipicamente publicado, toda semana é escolhido um tema de negócios e são publicados artigos e entrevistas especificamente sobre esse tema. Em um dos dias da semana, é realizada uma entrevista online, através de chat, com um especialista no tema escolhido.Qualquer usuário cadastrado no portal pode entrar na sala de chat e fazer suas perguntas em tempo real.

Cadastrando uma senha no portal, o usuário tem acesso a diversos serviços para negócios sem custo algum. A área de Idéias de Negócios é uma das mais procuradas, onde o Sebrae apresenta estudos de mercado, legislação, indica oportunidades e locais em que se pode aprender determinado negócio. A Bolsa de Negócios é outra área onde as empresas podem encontrar parcerias, sócios ou fornecedores de alguma matéria prima. Nessa área de negócios, o usuário pode acessar também, o Cadastro de Bolsa de Negócios do Sebrae, onde são disponibilizadas informações mais detalhadas das empresas, como o cadastro de empregos, o que elas ofertam e demandam. Na área de Classificados, as empresas podem publicar anúncios de negócios específicos, como compra e venda de produtos e serviços.

O portal de Intranet é chamado de "Portal do Conhecimento", e está disponível para todos os colaboradores do SEBRAE/RJ, oferecendo acesso eficiente e centralizado aos diversos repositórios de informação e aplicações espalhadas pela organização. Para facilitar a busca por informações, os conteúdos publicados no portal são categorizados segundo uma árvore de conhecimento. Com o "Portal do Conhecimento", colaboradores ganham uma forma eficiente de encontrar outros colaboradores e de se comunicar com o restante da empresa.

Além de viabilizar todos esses recursos, a utilização do Lumis Portal Suite resultou em grandes benefícios ao permitir a integração dos portais de Internet e Intranet em um mesmo ambiente. "As soluções desenvolvidas anteriormente nunca tinham sido integradas e a solução da Lumis nos permitiu criar os portais de Internet e Intranet em um ambiente unificado, administrados de uma forma padronizada, mas respeitando as particularidades de cada um, permitindo disponibilizar as mesmas informações para nosso público interno e externo. Além disso, a solução da Lumis ajudou bastante na migração de certas informações para a Web e uma série de informações que antes eram difíceis de serem disponibilizadas, se tornaram muito mais acessíveis", ressalta Barreto.

O portal corporativo do SEBRAE/RJ é considerado um grande sucesso, tanto internamente quanto externamente. "Um dos fatores que mais contribuiu para o sucesso do projeto foi o fato da Lumis ter uma metodologia de trabalho bastante eficiente utilizando seus produtos, além de estar comprometida com o sucesso do SEBRAE/RJ. O Sebrae está crescendo com a solução Lumis e a solução Lumis está crescendo com as necessidades do Sebrae", diz Barreto.

"Nosso objetivo é inovar e antecipar as necessidades do mercado, desenvolvendo produtos completos, eficientes e facilmente customizáveis, sempre atuando em modelo de parceria com nossos clientes", ressalta André Matos, Diretor Executivo da Lumis.

A Lumis é uma empresa pioneira no desenvolvimento de produtos para a criação e administração de portais corporativos. A empresa está envolvida com essas soluções desde o surgimento do mercado de portais, inovando e antecipando as necessidades do mercado. Seus produtos oferecem gerenciamento do portal, gestão de conteúdo Web, componentes para colaboração na Web, serviços de intranets, categorização de informações e segurança.

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