Experiência para quem visita. Prova e dados para quem aluga.
O Lumis Mall Connect reengaja o shopper e gera os dados do seu app e site que sustentam a negociação com o lojista, na mesma plataforma.
Empresas que confiam na Lumis
O digital do shopping trava exatamente onde deveria acelerar
O app é baixado e esquecido. Sem push, promoção ou motivo para abrir de novo. Instalado só para pagar estacionamento.
O lojista cobra resultado. Você não tem número para mostrar. A renovação de contrato vira negociação no escuro.
O horário do Natal ainda está no site em fevereiro. Corrigir isso virou chamado que demoram meses.
A campanha do Dia das Mães foi colocada no ar poucos dias do evento. Ficou presa na fila da agência.
Uma plataforma e o seu time no controle
O Lumis Mall Connect reúne site institucional, app nativo, busca com IA e dashboard de comportamento num produto só e por assinatura.
Site institucional
App nativo com a marca do shopping
Busca e IA nativas
Dashboards de comportamento
O que o Mall Connect coloca no ar
O Lumis Mall Connect foi desenhado para que todo o time trabalhe junto. O marketing publica, testa e mede com autonomia. A operação roda em uma plataforma segura, integrada e conforme à LGPD. Os dois, ao mesmo tempo.
Decisão sem depender de relatório
Dashboard nativo, por shopping ou consolidado pra rede inteira, direto na tela do seu time.
Publicação sem intermediário
Landing pages sazonais, banners e destaques no ar pelo próprio marketing, no dia em que a campanha precisa sair.
Atendimento que nunca fecha
IA nativa resolve loja, horário, evento e estacionamento. 24h, em qualquer unidade da rede.
Isso já funciona em escala real
shoppings em uma única plataforma
de acessos ao site suportados por mês
landing pages criadas no mês
para criação de um site
Casos de sucesso:
Allos
Em uma única plataforma, a Allos opera com agilidade e escala o que antes era impossível de gerir.
de redução no tempo de atualização de conteúdo
de redução no tempo de atualização de conteúdo
Do diagnóstico ao go-live
Diagnóstico
Mapeamos o que seu shopping tem hoje e onde está perdendo fluxo e dado.
Piloto
Um shopping ou uma vitrine de funcionalidades no ar em semanas, sem obra.
Configuração
Seu time publica páginas, campanhas e atualizações no mesmo dia.
Go-live
Site e app no ar, com dashboard rodando desde o primeiro dia.
| Capacidade | Mall Connect | Plataformas de dados | Agência sob medida | Construir internamente |
|---|---|---|---|---|
| Site institucional | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| App nativo white-label | ✓ | ~ | ✓ | ✓ |
| CMS self-service | ✓ | ✕ | ✕ | ~ |
| IA nativa (chatbot + busca + criação de página) | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Modelo de assinatura previsível | ✓ | parcial | ~ | — |
Perguntas frequentes
Esclareça rapidamente as principais dúvidas sobre o Lumis Mall Connect.
O que é o Lumis Mall Connect?
É a plataforma digital (DXP) para shopping centers que reúne site institucional, app nativo, CMS, analytics e IA em um produto só, por assinatura.
O Lumis Mall Connect serve para shoppings de qualquer porte?
Sim. Atende desde um shopping independente até redes com dezenas de unidades, com planos que vão de site e app únicos até um app de rede sem limite de shoppings e dashboard consolidado.
Quais integrações estão disponíveis?
Integrações nativas com SPOT, Ingresso.com e WhatsApp, os sistemas que shoppings centers já usam no dia a dia. Para integrações adicionais (CRM, ERP), temos API disponível a partir do plano Network.
A solução é adequada para PMEs ou apenas grandes empresas?
Oferecemos planos flexíveis que atendem desde times de inovação em PMEs até grandes companhias globais.
Quais são os modelos de precificação?
Assinatura mensal fixa, por plano: Essentials (R$ 1.000/mês), Pro (R$ 1.500/mês) ou Network (R$ 2.000/mês + R$ 1.000 por shopping adicional). Todos com taxa única de setup a partir de R$ 3.000. Sem contrato de projeto, sem cobrança por consumo de IA.
É possível hospedar on-premises ou em cloud privada?
O Lumis Mall Connect é 100% gerenciado em nuvem Lumis. Você não precisa de infraestrutura própria nem de time de TI dedicado à hospedagem. Isso faz parte do que elimina o 'peso operacional' mencionado nos planos.
Qual suporte técnico está incluído?
Disponibilizamos suporte 24/7 para todos os planos, com canal dedicado e acompanhamento técnico durante implementações críticas.
Quanto tempo leva para implementar?
Projetos pilotos podem ser ativados em 2 a 4 semanas, enquanto rollouts corporativos completos variam conforme integrações, volume de dados e requisitos de governança.
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