Soluções para a gestão da experiência digital do cliente
A Lumis é a parceria ideal para apoiar a transformação digital do seu negócio, com produtos e serviços que dão agilidade aos seus projetos e ajudam você a fortalecer a experiência dos clientes com a sua marca.
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Serviços de ponta a ponta para apoiar seus projetos digitais
A Lumis conta com um time de especialistas para garantir a você a agilidade e a experiência para criar, analisar e evoluir constantemente suas soluções digitais e oferecer a melhor experiência para seus clientes em todas as suas jornadas.
Veja como podemos te ajudar
Plataforma completa de Digital Customer Experience
O Lumis Experience Platform oferece os recursos que você precisa para conhecer melhor seus usuários e garantir a eles experiências personalizadas em todos os seus canais digitais.
Conheça o LumisXP
A transformação digital do seu negócio começa dentro de casa
A Lumis ajuda você a promover a transformação digital da sua empresa de dentro para fora, otimizando processos internos e garantindo uma comunicação interna eficiente.
Conheça o IntranetNow
A Lumis oferece as ferramentas e serviços que você precisa para elevar a experiência digital dos seus clientes a outro patamar
Os produtos da Lumis aceleram a transformação digital do seu negócio, empoderando as áreas de negócios e garantindo a integração entre toda a equipe.
Lumis XP
Tenha informações precisas sobre o comportamento dos seus clientes e crie soluções personalizadas com a plataforma de Digital Customer Experience da Lumis.
Intranet Now
Conte com uma solução extremamente ágil para otimizar processos, estimular a colaboração do time e garantir o sucesso da comunicação interna.
E apoia seus desafios de negócios com serviços de ponta a ponta
Design/UX
Com um time de especialistas em usabilidade, a Lumis apoia você a mapear as jornadas dos seus clientes e definir a melhor arquitetura de informação e o design dos seus produtos digitais.
Agile Development
A Lumis conta com uma equipe 100% capacitada em métodos ágeis de desenvolvimento para garantir a você entregas rápidas e melhorias contínuas nas soluções de digital customer experience.
Data Intelligence
Os consultores da Lumis ajudam você a monitorar e analisar o comportamento dos seus usuários, obtendo insights valiosos para a melhoria das soluções e da experiência digital dos clientes.
Cloud Services
Nosso time de especialistas certificados pela Amazon Web Services garante a você alta disponibilidade das soluções, com segurança, alto desempenho e controle dos custos com infraestrutura.
A relação entre empresas e consumidores está cada vez mais digital.
50% das compras efetuadas em lojas físicas tem influência da internet
Os consumidores têm muitas fontes de informação online e a decisão de compra se consolida em diversos micro-momentos.
60% das empresas B2B oferecem atendimento multicanal para seus clientes
Os consumidores querem respostas rápidas e utilizam múltiplos canais digitais para encontrar soluções para as suas necessidades.
53% dos clientes falam nas redes sociais sobre a experiência com as marcas
Os consumidores cada vez mais trocam informações entre si antes de decidir se compram ou não de uma determinada marca.
E a Lumis vem incentivando e apoiando a transformação digital nas maiores empresas do Brasil:
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