Finanças

Experiências digitais inteligentes para seus serviços

Unifique canais, automatize processos e ofereça experiências personalizadas para clientes, corretores e colaboradores - com segurança, escalabilidade e alta performance.

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Portal do Cliente

Ofereça autoatendimento seguro e personalizado, permitindo que clientes atualizem informações, solicitem serviços, gerenciem contas, acessem documentos e façam operações com autonomia - a qualquer momento e dispositivo.

Portal do Corretor e Parceiro

Otimize a performance de corretores, agentes e parceiros de negócios. Disponibilize informações estratégicas, fluxos de trabalho inteligentes e oportunidades de cross-sell e upsell, com integração aos sistemas de gestão de clientes.

Performance para ambientes de alto volume

Garanta velocidade, estabilidade e escalabilidade para operações digitais intensas, com uma infraestrutura preparada para grandes volumes de acessos e transações simultâneas.

Soluções digitais de alto impacto: transforme complexidade em experiências eficientes.

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Ofereça autoatendimento inteligente

Clientes esperam agilidade e autonomia. Com o LumisXP, você entrega experiências de autoatendimento seguras, rápidas e personalizadas - reduzindo filas de atendimento, aumentando a satisfação e diminuindo custos operacionais.

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Unifique a jornada do seu cliente

Fragmentação entre sistemas e canais prejudica a experiência do usuário. Com o LumisXP, você integra portais, apps, chatbots e atendimento humano em uma única plataforma, oferecendo uma jornada omnichannel fluida e conectada.

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Integração com sistemas legados e modernos

Modernizar não significa abandonar. O LumisXP conecta seus sistemas existentes a novos ambientes digitais, garantindo continuidade tecnológica, segurança e eficiência — sem rupturas para sua operação ou seus clientes.

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Garanta proteção e confiança

Com a LumisXP, seus ambientes digitais contam com autenticação robusta, prevenção contra fraudes, compliance com padrões internacionais e proteção total dos dados dos seus clientes, conforme a LGPD.

Otimize o trabalho das suas equipes de Marketing e TI

Acelere a inovação com Low Code a autonomia para áreas de negócio

Reduza o tempo de desenvolvimento e lançamento de novas campanhas, páginas e serviços. Com recursos low code, sua equipe de marketing e produtos ganha autonomia para inovar, testar e atualizar experiências sem depender da TI.

Inteligência de dados para decisões mais estratégicas

Capte dados em tempo real sobre o comportamento do usuário e transforme informações em ações. Dashboards personalizados permitem entender a jornada do cliente e antecipar necessidades, melhorando campanhas, ofertas e suporte.

Experiências omnichannel conectadas

Unifique a comunicação com clientes em todos os pontos de contato (site, app, chatbot e e-mails), criando uma experiência fluida e personalizada. Mantenha a consistência da marca e amplie as oportunidades de interação e conversão.

LumisXP, a DXP que transformou grandes empresas

Sulamerica
Sulamérica | Operadora unifica canais e escala experiência

Omnichannel com 100 milhões de acessos mensais

SulAmérica centralizou seus canais de atendimento para clientes, corretores e fornecedores em uma plataforma omnichannel de alta performance. Com LumisXP, a empresa executa um processo contínuo de evolução da experiência do usuário, com segurança, estabilidade e escalabilidade em ambiente AWS.

BMG | Banco acelera transformação digital

Novo canal digital em 6 semanas com alta performance

O BMG lançou rapidamente sua nova marca e gestão de experiência com LumisXP. Em apenas 6 semanas, colocou em produção um novo canal unificado para Web e Mobile, com foco em segurança, autonomia e estabilidade. A plataforma hoje sustenta mais de 100 milhões de pageviews/mês, com total controle pelo time de marketing.

PREVI | Maior fundo de pensão da América Latina moderniza sua experiência digital

Mais agilidade e autonomia na gestão de experiências com o LumisXP

A PREVI transformou seu portal institucional com o LumisXP, integrando mais de 20 sistemas internos e oferecendo áreas de autoatendimento para agilizar o relacionamento com seus públicos. A nova gestão de conteúdo deu autonomia à comunicação e otimizou processos, enquanto a experiência digital ficou mais intuitiva, segura e preparada para o futuro.

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