Soluções para a gestão da experiência do cliente

A Lumis é parceira ideal para apoiar a transformação digital da sua empresa, com soluções que colocam o seu cliente como elemento central do negócio e garantem a ele a melhor experiência em todas as suas jornadas.

 

A Lumis oferece os produtos que você precisa para desenvolver soluções digitais e otimizar seus canais digitais atuais para garantir a melhor experiência para os seus clientes

LumisXP: Plataforma completa para experiencia digital do cliente (DXP)
O LumisXP oferece os recursos que você precisa para desenvolvier e gerenciar seus canais digitais e garantir a melhor experiência para os seus clientes.
Conheça o LumisXP
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LumisCX Manager: plataforma SaaS para gestão de experiências digitais
O LumisCX Manager permite a gestão e a otimização constante da experiência do cliente em canais web desenvolvidos em qualquer tecnologia.
Veja como é fácil
Transformação ágil
Conte com o time de especialistas da Lumis e tenha mais eficiência na gestão dos seus canais digitais.
Faça mais em menos tempo
Utilize os recursos nativos da plataforma LumisXP para desenvolver soluções completas no menor tempo.
Reduza seus custos
Identifique os pontos de atrito nas jornadas dos seus clientes e reduza o volume de chamados no call center.
Personalização
Ofereça aos seus clientes conteúdos e serviços personalizados em todos os seus canais digitais.

Confira a opinião de quem já conta com a expertise e a parceria da Lumis.

A Lumis é um dos meus principais parceiros, principalmente pela confiança que nos transmitem, que se traduz em eficácia e valor.
Alexandre Putini - Diretor de Transformação Digital SulAmérica
A Lumis ajuda no levantamento das soluções e garante um timing muito bom para atacar as soluções.
Danyel Souza - Atendimento não-presencial (Virtual Channels)

Expertise para oferecer as melhores soluções para os seus desafios de negócio

Gestão da experiência do cliente
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Geração de leads
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Redução no custo de atendimento
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Personalização
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Canais de auto atendimento
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