Introdução ao LumisXP

• O LumisXP é uma plataforma DXP (Digital Experience Platform) que integra gestão de conteúdo e experiência.
• Permite criar canais digitais como sites institucionais, landing pages, blogs, áreas logadas e intranets.
• É direcionado para áreas de negócios, marketing e desenvolvimento atenderem às necessidades digitais.

LumisXP como DXP

• Área de gestão de conteúdo:
  • Gerenciamento centralizado com editores amigáveis.
  • Templates e layouts personalizáveis.
  • Controle de metadados com fluxos de aprovação, SEO e múltiplos idiomas.
  • Suporte ao consumo headless para diferentes canais.
• Área de experiência do cliente:
  • Monitoramento em tempo real de desempenho e comportamento.
  • Mapeamento de jornadas.
  • Segmentação e personalização de audiências.
  • Realização de Testes A/B para melhoria contínua.
• Construção de canais:
  • Customização com ferramentas de low-code e hot deployment.
  • Ferramentas para detecção de problemas.
  • Facilitadores para integração com sistemas externos e suporte a observabilidade.

Inteligência Artificial

• IA para criação de páginas e conteúdos com templates e descrições automáticas.
• Busca semântica que considera o contexto dos conteúdos.
• Chatbot com IA que utiliza linguagem natural e o conteúdo do portal como base de conhecimento.
• Assistente de IA para análise de dados e geração de relatórios automáticos.
• Assistente de IA para criar e otimizar variantes em Testes A/B.

Escalabilidade e Performance

• Desempenho otimizado com múltiplos níveis de cache.
• Gerenciamento multisite a partir de uma única plataforma.
• Compatibilidade responsiva e conversão automática de imagens para formato WebP.
• Facilitadores para boas pontuações no Google PageSpeed.

Segurança

• Atualizações periódicas para corrigir vulnerabilidades e adoção de boas práticas de segurança.
• Criptografia de dados e senhas, além de controle robusto de acesso.
• Conformidade com LGPD e suporte a autenticação integrada com AD.
• Duplo fator de autenticação como camada adicional de segurança.