Gerenciador de Tags 4 - Eventos
Este vídeo explica sobre os eventos, abordando eventos padrões e eventos customizados
Importância dos Eventos
- Os eventos são ações realizadas pelos usuários no canal digital.
- Cada ação gera um evento que é coletado pela API de monitoramento.
- Os eventos são visualizados na área de análise de dados.
Estrutura de Eventos
- É importante ter uma estrutura de eventos bem definida para capturar o comportamento dos usuários.
- Tags customizadas com código JavaScript são aplicadas para coletar esse comportamento.
- A estrutura de eventos permite uma coleta significativa e facilita a visualização dos dados na área de análise.
Exemplos de eventos padrões:
- Chamada para ação (call to action): Captura cliques em elementos que realizam alguma ação no portal.
- Dom clique (dom click): Captura cliques em elementos HTML.
- Clique no produto: Diversos eventos relacionados aos cliques em produtos, como interesse, compra e categoria.
- Comportamento de busca: Captura eventos relacionados à busca feita pelo usuário.
- Clique no banner: Captura cliques em banners do portal.
- Testes AB: Diversos eventos relacionados à aplicação e conversão dos testes AB.
Eventos Relacionados ao Comportamento do Formulário:
- Capturam o comportamento dos usuários em relação aos formulários.
- Fornecem métricas ricas sobre conversão, tempo de conversão, abandono e erros nos campos do formulário.
Criação de Novos Eventos:
- Nem todos os eventos padrões atendem a necessidades específicas.
- É possível criar novos eventos na área de criação de eventos.
- Exemplos incluem cliques para baixar documentos ou em elementos específicos do portal.