Gerenciador de Tags 8 - Prática 4: Consultar eventos

Este vídeo mostra como consultar os eventos padrões no LumisCXM e utilizá-los para capturar o comportamento dos usuários.

Acessando a Documentação Online

  • Acesse a ferramenta LumisCXM.
  • No canto superior direito, clique em "Documentação Online".
  • Na página da documentação, você encontrará informações sobre a ferramenta LumisCXM.
  • Nosso foco será visualizar os eventos padrões.

Visualizando os Eventos Padrões

  • Existem duas opções de eventos que podemos utilizar.
  • Desejamos visualizar os eventos padrões.
  • Encontramos um breve resumo dos eventos padrões e como estruturar o evento para análise de dados.

Estrutura do Evento

  • Para criar um evento, precisamos adicionar um "lum track" com o identificador do evento desejado e o ID dos campos relacionados a esse evento.
  • Exemplo: Para capturar cliques no menu, utilizamos o evento "Dom Click" com os campos relevantes (ID do campo identificador e ID do campo nome).

Lista de Eventos Padrões

  • Podemos consultar uma lista de eventos padrões disponíveis na plataforma.
  • Busque pelo evento mais adequado para sua captura desejada.
  • Exemplo: Para capturar cliques em banners, utilize o evento "clique no elemento HTML".

Eventos Customizados

  • Caso não encontre um evento específico na lista de eventos padrões, temos a opção de criar eventos customizados.