Chatbot

Crie uma assistente virtual personalizado para sua empresa utilizando inteligência artificial.

Introdução

  • Os canais digitais possuem uma grande quantidade de informações, incluindo páginas, documentos em PDF e outros conteúdos.
  • O LumisXP sempre teve uma função de busca para ajudar os usuários a encontrar o conteúdo desejado.
  • Às vezes, é necessário consolidar informações de diferentes fontes para obter respostas específicas.
  • A partir da versão 16.1 do LumisXP, será disponibilizado um chatbot que utiliza Inteligência Artificial para consolidar todos os conteúdos do site e gerar respostas.

O novo Chatbot

  • O chatbot pode consolidar todo o conteúdo do site e documentos para gerar respostas em linguagem natural.
  • É possível fazer perguntas simples, como "quais são os benefícios de uma DXP?", e receber respostas baseadas nas informações disponíveis no site.
  • O chatbot é capaz de inferir respostas com base nos conteúdos.
  • Por exemplo: "Faltam quantos dias para o webinar de DXP?" ou "Qual escritório fica mais próximo de Petrópolis?"